Mobile / Trực tiếp
ee88vn thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ nhằm mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng và thẻ nội địa, đồng thời cung cấp hỗ trợ khi bạn cần. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết như tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và dữ liệu thanh toán liên quan đến ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ nội địa. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền và liên lạc với bạn khi có vấn đề về tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và hoạt động truy cập trên điện thoại được ghi nhận để cải thiện trải nghiệm và phát hiện hành vi bất thường trên tài khoản. Chúng tôi lưu trữ thông tin trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và có thể điều chỉnh thời hạn lưu trữ phù hợp với luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn sử dụng dịch vụ. Bạn có thể xem lại, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đặt câu hỏi về dữ liệu của mình qua kênh hỗ trợ được đăng tải công khai.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu bạn cung cấp khi sử dụng dịch vụ ee88vn tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Nó không bao gồm các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập qua liên kết từ nền tảng chúng tôi — những trang đó có chính sách riêng và chúng tôi không kiểm soát cách họ xử lý dữ liệu của bạn.
Dữ liệu đăng nhập, phiên hoạt động và lịch sử tài khoản đều nằm trong phạm vi chính sách này. Điều này bao gồm cả các hoạt động truy cập trên điện thoại và qua trình duyệt.
Thông tin liên quan đến nạp tiền và rút tiền qua ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ nội địa được thu thập và xử lý theo chính sách này để đảm bảo tính chính xác của ví tài khoản.
Dữ liệu về cách bạn tương tác với các sảnh trò chơi và tính năng tài khoản thuộc phạm vi chính sách. Thông tin này giúp chúng tôi cải thiện luồng điều hướng và hỗ trợ tài khoản tiếng Việt.
Các liên kết dẫn đến trang ngoài ee88vn không nằm trong phạm vi chính sách này. Bạn nên đọc chính sách riêng của từng trang trước khi cung cấp dữ liệu cho họ.
Bạn có quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình trong giới hạn mà luật địa phương cho phép tại khu vực đủ điều kiện. Cụ thể, bạn có thể yêu cầu xem lại thông tin chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn. Nếu thông tin đó không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trong trường hợp bạn muốn đặt câu hỏi cụ thể về dữ liệu, kênh hỗ trợ tiếng Việt là nơi phù hợp để bắt đầu. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình đã công bố. Đối với các yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi sẽ xem xét từng trường hợp dựa trên nghĩa vụ lưu trữ theo luật hiện hành và các điều kiện vận hành tài khoản.
Đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản để xem thông tin cá nhân đang được lưu, bao gồm dữ liệu liên lạc và lịch sử giao dịch.
Nếu tên, số điện thoại hoặc địa chỉ thư điện tử không còn chính xác, bạn có thể cập nhật qua trang cài đặt hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
Mọi thắc mắc về cách dữ liệu của bạn được sử dụng đều có thể gửi qua hỗ trợ trực tiếp. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt và theo quy trình đã đăng tải.
Nếu bạn gặp sự cố liên quan đến quyền riêng tư trên thiết bị di động hoặc sau khi thanh toán qua ZaloPay, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý cụ thể.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hãy dùng một trong các kênh hỗ trợ được đăng tải công khai trên trang ee88vn. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và xử lý từng yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Kênh trò chuyện trực tiếp trên trang ee88vn là nơi nhanh nhất để gửi câu hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu xem lại dữ liệu tài khoản.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua địa chỉ thư điện tử hỗ trợ được hiển thị trong phần liên hệ trên trang web.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục hỗ trợ để gửi yêu cầu có xác thực danh tính — phù hợp cho các câu hỏi cụ thể về lịch sử giao dịch và ví tài khoản.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân trên nền tảng. Thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải. Cookies được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn thiết bị, giúp bạn truy cập trên điện thoại mà không cần đăng nhập lại liên tục. Mọi thay đổi đối với chính sách này sẽ được thông báo qua tài khoản của bạn trước khi có hiệu lực.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn các giao dịch qua ZaloPay và thẻ nội địa.
Chúng tôi dùng cookies để lưu trạng thái đăng nhập và tùy chọn trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookies qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trong khoảng thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Khi chính sách quyền riêng tư có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua tài khoản hoặc kênh liên lạc đã đăng ký. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm thông tin mới nhất.
Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra về cách ee88vn thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt được đăng tải trên trang.
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và thông tin thanh toán liên quan đến phương thức bạn chọn, chẳng hạn ZaloPay hoặc thẻ nội địa. Dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị và địa chỉ IP cũng được ghi nhận để bảo vệ tài khoản.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ chỉ xảy ra khi cần thiết để xử lý giao dịch qua các kênh thanh toán như ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng, hoặc khi luật địa phương yêu cầu.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xem xét từng trường hợp theo nghĩa vụ lưu trữ do luật địa phương quy định và điều kiện vận hành tài khoản tại khu vực đủ điều kiện.
Cookies giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của tài khoản.
Đăng nhập vào tài khoản và vào phần cài đặt để cập nhật tên, số điện thoại hoặc địa chỉ thư điện tử. Nếu thông tin không thể tự chỉnh sửa được, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện trực tiếp trên trang.
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị, bao gồm cả truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động. Dữ liệu phiên hoạt động và giao dịch được xử lý theo cùng một tiêu chuẩn bất kể bạn dùng thiết bị nào, với điều kiện bạn ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.